Xbox führt ein neues Strike-System ein, um schlechtes Verhalten einzudämmen

Heute erscheint ein neues streikbasiertes Durchsetzungsprogramm für Xbox. Das System soll Verwirrung darüber beseitigen, wie Xbox seine Community-Standards anwendet, und Spielern dabei helfen, den Überblick über die auf ihrem Konto ergriffenen Durchsetzungsmaßnahmen zu behalten.

Im Interview mit die KanteDave McCarthy, Corporate Vice President von Xbox Player Services, erläuterte das neue Implementierungssystem und seinen Platz in der gesamten Community-Management-Strategie von Xbox. „Hier geht es um die Transparenz der Spieler“, sagte McCarthy. „Wir hatten keine Möglichkeit, unseren Spielern zu zeigen, wo sie in unserer Gesellschaft standen. Das macht es ganz deutlich.“

Wenn ein Spieler im neuen System gegen die Xbox-Community-Standards verstößt, erhält er eine Warnung. Die Schwere des Verstoßes bestimmt die Anzahl der Verstöße und die Dauer der Strafe. Wenn ein Spieler insgesamt acht Strikes erhält, wird sein Konto für ein Jahr von der Nutzung von Xbox-Diensten wie Voice-Chat oder Multiplayer ausgeschlossen. Das Streikprogramm beginnt heute damit, dass jeder auf der Plattform eine saubere, streikfreie Liste erhält.

McCarthy teilte mit, dass nur etwa 1 Prozent der Xbox-Spielerbasis irgendeine Art von Durchsetzungsmaßnahme erhalte und nur ein Drittel dieses Prozents weitere Durchsetzungsmaßnahmen erhalte. Ohne ein standardisiertes Programm, sagte McCarthy, würden die Spieler Verwirrung darüber äußern, warum einige Vollstrecker eine Tagessperre erhalten, während andere einen Spieler für eine Woche oder einen Monat sperren.

In Blog auf Xbox Wire veröffentlicht Zusammenfassend schrieb McCarthy über das neue Durchsetzungssystem: „Dieses überarbeitete System gibt den Spielern ein besseres Verständnis für die Schwere der Durchsetzung und die kumulative Wirkung mehrerer Durchsetzungen.“

Xbox wird keine Liste der Verstöße und der entsprechenden Anzahl an Warnungen veröffentlichen, aber der Blog, der das neue Programm ankündigt, wird eine Grafik enthalten, die den Spielern eine Vorstellung davon gibt, wie die Anzahl der Treffer mit eskaliertem Verhalten steigt. Die Zeichnung können Sie hier sehen.

Anhand der Grafik können Spieler erkennen, dass Obszönitäten ein Treffer sind, Hassreden drei und so weiter. Das Bild zeigt auch, wie Einsprüche mit dem Strike-System und dem Strike-Fading funktionieren.

Wie bei jeder Durchsetzungsmaßnahme haben Spieler die Möglichkeit, Berufung einzulegen. Bei erfolgreicher Berufung werden die entsprechenden Verstöße aufgehoben. Darüber hinaus bleiben Treffer nicht für immer in der Akte eines Spielers, sondern nehmen nach sechs Monaten ab.

Im Jahr 2019 aktualisierte Xbox seine Community-Standards mit Regeln darüber, welche Art von Verhalten inakzeptabel ist, als Teil einer umfassenden Initiative zur Reduzierung von Missbrauch und Toxizität auf der Plattform. Letztes Jahr veröffentlichte Xbox seinen allerersten transparenten Bericht, in dem die Maßnahmen detailliert beschrieben wurden, die über einen Zeitraum von sechs Monaten zur Änderung von Inhalten ergriffen wurden. Dann, Anfang des Jahres, führte Xbox die Möglichkeit für Spieler ein, Audioclips aufzunehmen und zur Moderation zu senden. Dieses neue Streiksystem ist der jüngste Teil einer laufenden Sicherheits- und Inklusionsstrategie.

„Unsere Aufgabe hier, eine Community zu leiten, in der sich jeder willkommen fühlt, erfordert, dass wir mit einer Reihe verschiedener Tools und Ansätze experimentieren“, sagte McCarthy. „Ich denke, wenn man eine gesunde, lebendige Spielergemeinschaft hat, muss man sie aus all diesen Blickwinkeln angehen und sich dazu verpflichten, sie zu verbessern und regelmäßig in sie zu investieren.“

Obwohl Xbox eine Fülle neuer Tools und Software eingeführt hat, um sicherzustellen, dass sich Spieler willkommen und sicher fühlen, ist laut McCarthy eines der besten Tools nur für die Spieler selbst zum Teilen gedacht.

„Ich ermutige alle unsere Spieler, sich weiterhin an unserem System zu beteiligen“, sagte er. Manchmal gehört dazu sogar das Meldeverhalten [if that] Das Verhalten richtet sich nicht gegen Sie. Je mehr wir unsere Gemeinschaftsstandards bekannt machen, desto besser können wir den Menschen helfen, sich für die Menschen in unserer Gemeinschaft einzusetzen.“