Streaming-Dienste werden für Verbraucher immer teurer. Hier erfahren Sie, warum

Endlich beginnt sich Streaming für Medienunternehmen auszuzahlen, aber es gibt einen Haken: Um dorthin zu gelangen, müssen Verbraucher mit höheren Abonnementkosten und immer höheren Preisen rechnen.

Traditionelle Medienunternehmen sind in den Streaming-Markt eingestiegen, wobei der Schwerpunkt auf der Gewinnung von Abonnenten und dem Wettbewerb mit Branchenführern liegt Netflix Traditionelle Kabelfernsehpakete verlieren ihre Kunden. Jetzt suchen sie nach einer Rendite für ihre Investition in Inhalte. Disney, Warner Bros. Entdeckung Andere wollen durch Live-Übertragungen Gewinne erzielen.

Zu ihren Strategien gehört es, günstigere, werbefinanzierte Modelle anzubieten; Plattformpakete starten; Und gehen Sie hart gegen die Weitergabe von Passwörtern vor, aber höhere Preise haben sich direkter auf die Rentabilität ausgewirkt.

„Die Jahre, in denen das Nutzerwachstum zu niedrigen Preisen priorisiert wurde, sind vorbei“, sagte Mike Proulx, Vizepräsident und Forschungsdirektor bei Forrester.

Disney gab letzte Woche bekannt, dass seine gebündelten Streaming-Dienste – Disney+, Hulu und ESPN+ – im dritten Quartal seines Geschäftsjahres erstmals profitabel waren. Obwohl das Unternehmen neue Abonnenten gewinnen konnte, ist dieser Erfolg größtenteils auf Preiserhöhungen zurückzuführen.

CEO Bob Iger sagte während der Gewinnmitteilung, dass Disney den Markt aufgrund der kreativen Beiträge und Produktverbesserungen des Unternehmens „verdient“ eingepreist habe. Er stellte fest, dass das Unternehmen bei früheren Preiserhöhungen keine „signifikante“ Anzahl von Kunden verlassen habe.

„Wenn wir uns unser Portfolio ansehen, sehen wir ein Wachstum des Konsums und die Beliebtheit unserer Angebote, was uns den Preisvorteil verschafft, den wir unserer Meinung nach haben“, sagte Iger.

Bei den großen Streaming-Diensten gab es in den letzten Jahren eine Reihe von Preiserhöhungen und Änderungen.

Allein in den letzten fünf Monaten haben vier Streaming-Unternehmen Preiserhöhungen angekündigt: Warner Bros.‘ Max; Entdeckung, Comcast Peacock, Disney und Paramount.

Obwohl Comcast vor den Olympischen Spielen ein zeitlich begrenztes Jahresabonnement für 19,99 US-Dollar anbot, erhöhte das Unternehmen in diesem Sommer die monatlichen Kosten für den werbefinanzierten Dienst um 2 US-Dollar und markierte damit die zweite Preiserhöhung in diesem Jahr. Warner Bros. Discovery erhöhte im Juni außerdem die Kosten für seinen werbefreien Max-Dienst um 1 US-Dollar pro Monat.

„Seit einem Jahrzehnt wird eine enorme Menge hochwertiger Inhalte zu Preisen angeboten, die weit unter dem fairen Marktwert liegen, und ich denke, das wird gerade korrigiert“, sagte Gunnar Weidenfels, Finanzvorstand bei Warner Bros. Discovery, während eine öffentliche Branchenkonferenz. „Wir haben bei fast allen Wettbewerbssets Preiserhöhungen gesehen.“

Als Disney im letzten Quartal einen Umsatzanstieg meldete, war dieser in erster Linie auf höhere Abonnementpreise zurückzuführen, sagte Proulx von Forrester, da Nutzerwachstum und Werbeeinnahmen allein die Rentabilität nicht unterstützen würden.

Dadurch werde die Last des Umsatzwachstums etwas auf die Verbraucher abgewälzt, und die Benutzer spüren diesen Druck, fügte er hinzu.

In einer Umfrage unter 3.000 Verbrauchern stimmten laut Hub Entertainment Research 90 % zu, dass die Preise für Streaming-Video-Abonnements häufiger steigen als in der Vergangenheit.

Bei Peacock befanden sich laut Angaben im Februar letzten Jahres 75 % der Abonnenten auf der werbefinanzierten Ebene Suche von Antena ausDamals war es der größte Anteil aller großen Streaming-Unternehmen, gefolgt von Hulu mit 57 % und Paramount+ mit 43 %. Streaming-Unternehmen geben in der Regel keine Aufschlüsselung der Abonnements nach Stufen bekannt.

„Die Werbeebene all dieser Unternehmen ist attraktiv, weil sie erhebliche Werbeeinnahmen generieren und auch Abonnementgebühren auf Werbeebene generieren können“, sagte Tim Nolen, Senior Media Technology Analyst bei Macquarie.

Führungskräfte von Netflix waren schon seit einiger Zeit gegen Werbung, änderten jedoch im Jahr 2022 ihre Haltung, nachdem sich das Abonnentenwachstum verlangsamte. Das Unternehmen hat vor kurzem auch seinen günstigeren, werbefreien Basic-Plan gekündigt – und den Verbrauchern bleibt damit nichts anderes übrig Option Eine werbefinanzierte Option für 6,99 $ oder zwei werbefreie Pläne für 15,49 $ oder 22,99 $.

Ted Sarandos, Co-CEO von Netflix, sagte bei der Gewinnmitteilung des Unternehmens für das zweite Quartal, dass Netflix aufgrund des niedrigeren Einstiegspreises durch die Werbeintensität für die Nutzer zugänglicher werde. Was beide Ebenen betrifft, so sagte Sarandos, dass Netflix bei der Preiserhöhung darauf abzielt, den Wert und das Engagement zu steigern, bevor die Abonnenten mehr zahlen.

Laut einer Studie von Forrester sind Verbraucher, die die Kosten für Live-TV tragen müssen, insgesamt bereit, Werbung in Kauf zu nehmen, um niedrigere Abonnementgebühren zu zahlen. Allerdings sind Anzeigenkategorien nicht vor Preiserhöhungen gefeit. Beispielsweise erhöht Disney+ jetzt die Preise für seinen werbefinanzierten Plan.

Disney verfolgte einen einzigartigen Ansatz und führte im Dezember 2022 eine eigene Anzeigenstufe ein, die bestehenden Abonnenten die Möglichkeit gibt, zusätzlich 3 US-Dollar pro Monat zu zahlen oder Anzeigen zu akzeptieren. Laut Antenna haben fast 95 % der Abonnenten des Disney+-Premiumplans für die Aufrechterhaltung des werbefreien Streamings bezahlt.

Warner Bros. Discovery sagte in seiner Telefonkonferenz zu den Ergebnissen, dass das Unternehmen im Juli weniger Kundenverluste erlitten habe als erwartet, nachdem es den Preis für seinen werbefreien Streaming-Dienst um 1 US-Dollar erhöht hatte.

„Bis es zu einer Massenabwanderung von Nutzern kommt, werden Disney (und andere) die Preise weiter erhöhen“, sagte Proulx.

Ein entscheidender Faktor, der den Streaming-Anbietern zugute kommt: Plattformübergreifend möchten Nutzer oft nicht auf die gewünschten Inhalte verzichten, selbst wenn die Kosten steigen, sagte John Jegenjak, Gründer von Hub Entertainment Research.

Laut Proulx können die Gesamtkosten für Streaming jedoch für einige Verbraucher manchmal die Kosten für Kabel übersteigen, da die von ihnen konsumierten Inhalte auf verschiedene Plattformen aufgeteilt sind.

Als Reaktion darauf haben Unternehmen wie Disney, Paramount und Warner Bros. Discovery dazu übergegangen, ihre Dienste in einem vergünstigten Angebot zu bündeln. In Fällen, in denen Streaming nicht mehr günstiger ist als herkömmliches Fernsehen, ermöglichen Pakete den Verbrauchern laut Proulx, Geld zu sparen und gleichzeitig über verschiedene Dienste auf Fernsehinhalte zuzugreifen.

Für Anbieter sind Pakete eine Chance, den Umsatz zu steigern, da sie damit rechnen, dass weniger Leute ihre gebündelten Abonnements kündigen als bei Einzelabonnements, so Nolen.

„Die neue Streaming-Welt ist nicht so profitabel wie die alte Pay-TV-Welt. Jeder ist sich dessen bewusst geworden und denkt sich Wege aus, wie man zumindest versuchen kann, ihr Vermögen zu verbessern, und Softwarepakete sind eine dieser Möglichkeiten.“ sagte Nolen.

Streamer erhöhen auch ihre Gesamtzahl an Nutzern, indem sie gegen die Passwortfreigabe vorgehen. letztes Jahr, Netflix Die Mitglieder wurden darauf hingewiesen, dass Konten nur innerhalb eines einzigen Haushalts geteilt werden könnten, und Disney hat etwas Ähnliches getan Werbung Anfang des Jahres wurde die Veröffentlichung auf den Markt gebracht, und Warner Bros. Discovery wird diesem Beispiel bald folgen.

Da die Verbraucher jedoch weiterhin mit steigenden Abonnementkosten konfrontiert sind, weist Gegenjak auf einen breiteren Wettbewerb im Streaming-Bereich hin. Während anfangs niedrige Abonnementpreise anderen Streaming-Anbietern dabei halfen, ihre Abonnentenzahlen zu steigern, könnten sie es sich nicht leisten, dies weiterhin zu tun.

„Der Betrag, den die Leute zahlen konnten, und die Menge an Inhalten, die sie bisher bekommen, ist einfach ein lächerlich gutes Geschäft, und ich glaube nicht, dass es nachhaltig ist“, sagte Jegenjak.

Offenlegung: Comcast besitzt NBCUniversal, die Muttergesellschaft von CNBC, und ist Miteigentümer von Hulu. NBCUniversal besitzt außerdem NBC Sports und NBC Olympics, die bis 2032 die US-Übertragungsrechte für alle Sommer- und Winterspiele besitzen.