Geschrieben von Hannah Lange
(Reuters) – PayPal gab am Donnerstag bekannt, dass es neue Produkte auf der Grundlage künstlicher Intelligenz sowie einer Ein-Klick-Zahlungsfunktion auf den Markt bringt, während sein Vorstandsvorsitzender versucht, dem Zahlungsriesen neues Leben einzuhauchen.
Dies ist die erste große Ankündigung unter Alex Chriss, der im September zu PayPal kam, und die neuen Produkte sind ein weiteres Beispiel dafür, wie Unternehmen versuchen, von der Begeisterung der Anleger für künstliche Intelligenz zu profitieren, die dazu beigetragen hat, dass die US-Aktienmärkte diesen Monat Rekordniveaus erreichten.
Die Anleger hoffen, dass Chris, der zuvor leitender Angestellter beim Softwareunternehmen Intuit war, die PayPal-Aktien wiederbeleben wird, die aufgrund enttäuschter Anlegermargen seit Januar letzten Jahres um mehr als 22 % gefallen sind. Chris bezeichnete 2024 als „Übergangsjahr“ für PayPal und versprach, den Umsatz über das transaktionsbezogene Volumen hinaus zu steigern.
„Die Daten, die wir haben, und unsere Fähigkeit zu sehen, was die Leute tatsächlich gekauft haben und was die Händler ansprechen wollen, ich glaube, dass künstliche Intelligenz eine große Chance für uns darstellt“, sagte Chris in einem Interview mit Reuters.
PayPal wird in diesem Jahr eine Plattform einführen, die künstliche Intelligenz nutzt, um es Händlern zu ermöglichen, neue Kunden auf der Grundlage ihrer bisherigen Einkaufshistorie zu erreichen und dabei Daten aus den weltweit abgewickelten Händlertransaktionen im Wert von fast einer halben Billion Dollar zu nutzen.
Händler können außerdem ein separates KI-basiertes Tool namens Smart Receipts verwenden, um Käufern in ihren E-Mail-Belegen personalisierte Artikel zusammen mit einer Cashback-Prämie zu empfehlen.
PayPal bietet eine „One-Click“-Zahlungsfunktion namens Fastlane an, die in ersten Tests die Checkout-Geschwindigkeit um etwa 40 % beschleunigt hat, zusammen mit neuen Funktionen für Venmo Business Files, sagte das Unternehmen.
Der S&P 500 stieg am Mittwoch auf sein viertes Rekordhoch in Folge, was zum Teil auf einen Anstieg der Technologiewerte angesichts des Optimismus in Bezug auf künstliche Intelligenz zurückzuführen war. PayPal meldet am 7. Februar die Ergebnisse des vierten Quartals.
(Berichterstattung von Hannah Lange in Washington; Redaktion von Michelle Price und Emilia Sithole-Matarise)
. „Zombie-Experte. Hipster-freundlicher Internet-Evangelist. Organisator. Kommunikator. Popkultur-Fanatiker. Web-Junkie.“