Teile des MercyOne-Computersystems sind derzeit offline. Am Montag schickte MercyOne eine Erklärung an KCCI bezüglich eines „IT-Sicherheitsvorfalls“, der dazu führte, dass einige seiner Systeme heruntergefahren wurden. Bereiten Sie sich auf die Integration in Trinity Health vor. CommonSpirit verwaltet einen IT-Sicherheitsvorfall, der einige unserer Einrichtungen betrifft. Als Vorsichtsmaßnahme haben wir bestimmte IT-Systeme offline geschaltet, darunter Systeme für elektronische Patientenakten (EHR) und andere. Einrichtungen folgen bestehende Protokolle für das Ausfallsystem und unternimmt Schritte, um Ausfälle zu reduzieren.“ Am Mittwoch sagten Patienten und ihre Familien im MercyOne Medical Center in West Des Moines, dass sie ihre Betreuer überwachen, während sie Papierakten führen. MercyOne stufte den Vorfall als „IT-Ausfall“ ein und teilte die folgende Aussage mit: „MercyOne Central Iowa verwendet weiterhin etablierte Verfahren für Ausfallzeiten aufgrund von IT-Ausfällen, um Genauigkeit zu gewährleisten. Pflegeteams stehen in ständigem Kontakt miteinander und dokumentieren die Pflege durch Papieraufzeichnungen. Unser Team setzt sich dafür ein, eine sichere und qualitativ hochwertige Versorgung aller Patienten zu gewährleisten. Wir arbeiten weiterhin rund um die Uhr mit CommonSpirit zusammen, um den Ausfall des IT-Systems MercyOne Central Iowa zusammen mit anderen CommonSpirit-Standorten zu beheben. Wir werden weiterhin Updates teilen, sobald wir weitere Informationen erhalten CommonSpirit.“ Sprechen Sie KCCI mit Patienten und ihren Familien, die ihre Besorgnis über die aktuellen Verfahren von MercyOne mitgeteilt haben.“ Sie sagten, Computer seien ausgefallen 98 Stunden aus und ich dachte: „Nun, das ist ein großes Problem.“ Taubfs Mutter befindet sich zur Behandlung der Parkinson-Krankheit im Krankenhaus.“ Eine Vorgeschichte mit Gesundheitsproblemen, daher ist es für eine Pflegekraft wirklich wichtig, sich die Vorgeschichte anzusehen die Krankheit Gesundheitsprobleme und zu wissen, auf welche Medikamente sie reagieren und welche Medikamente für sie hilfreich sind, also macht es mir Sorgen, wenn sie diese Geschichte nicht in einem Computer einsehen können“, sagte Topf. Auch Tierra Mayberry hat Bedenken. Ihre Schwester wird im MercyOne West wegen einer Lungenentzündung behandelt. Mayberry sagt, sie weiß, dass die Ärzte und Krankenschwestern alles tun, was sie können, ist aber besorgt, dass Computerprobleme sie daran gehindert haben, die Krankengeschichte ihrer Schwester einzusehen. „Wenn sie nicht an ihre Krankengeschichten kommen, wie sollen sie dann wissen, was die Medikamente sind, ob es eine Änderung der Medikamente gibt, oder sogar Tests durchführen, um zu sehen, was sie wirklich getroffen hat?“ „Wo war der Notfallplan, als sie beschlossen, digital zu werden?“, sagte Mayberry.
Teile des MercyOne-Computersystems sind derzeit offline.
Am Montag schickte MercyOne eine Erklärung an die Industrie- und Handelskammer von Kuwait bezüglich eines „IT-Sicherheitsvorfalls“, der zur Abschaltung einiger seiner Systeme führte.
„MercyOne Central Iowa verwendet weiterhin CommonSpirit Health-Technologie, während wir uns auf die Integration in Trinity Health vorbereiten. CommonSpirit führt einen IT-Sicherheitsvorfall durch, der einige unserer Einrichtungen betrifft. Als Vorsichtsmaßnahme haben wir bestimmte IT-Systeme offline genommen, darunter möglicherweise elektronische Patientenaktensysteme und -systeme Sonstige Unsere Einrichtungen befolgen die aktuellen Protokolle für Systemausfälle und ergreifen Maßnahmen, um Unterbrechungen zu minimieren.“
Am Mittwoch sagten Patienten und ihre Familien im MercyOne Medical Center in West Des Moines, dass sie ihre Betreuer überwachen, die Papierakten führen.
Am Mittwoch teilte MercyOne KCCI mit, dass sie den Vorfall als „IT-Ausfall“ einstufen.
MercyOne teilte die folgende Aussage:
„MercyOne Central Iowa wendet aufgrund von IT-Ausfällen weiterhin etablierte Abschaltverfahren an. Pflegeteams kommunizieren ständig miteinander und dokumentieren die Pflege durch Papierunterlagen. Unser Team setzt sich dafür ein, eine sichere und qualitativ hochwertige Pflege für alle Patienten zu gewährleisten. Wir arbeiten weiterhin mit CommonSpirit rund um die Uhr, um IT-Systemausfälle zu beheben. Informationen, die MercyOne Central Iowa an andere CommonSpirit-Sites weitergibt. Wir werden weiterhin Updates teilen, sobald wir weitere Informationen von CommonSpirit erhalten.“
KCCI sprach mit Patienten und ihren Familien, die ihre Besorgnis über die aktuellen Verfahren von MercyOne teilten.
„Sie sagten, Computer seien ausgefallen. Und ich dachte: ‚Okay, Computer sind ausgefallen.'“, sagte Molly Tupf, aber dann sagten sie, sie seien 98 Stunden ausgefallen, und ich dachte: ‚Okay, das ist ein großes Problem.‘
Topfs Mutter liegt zur Behandlung der Parkinson-Krankheit im Krankenhaus.
„Bei meiner Mutter ist sie älter, sie hat eine Vorgeschichte von Gesundheitsproblemen, daher ist es für eine Pflegekraft wirklich wichtig, sich die Vorgeschichte von Gesundheitsproblemen anzusehen und zu sehen, auf welche Medikamente sie reagiert, Medikamente, die für sie hilfreich sind, also wann sie Ich kann mir diese Geschichte nicht auf einem Computer ansehen, ich mache mir Sorgen „.
Auch Tierra Mayberry hat Bedenken. Ihre Schwester wird im MercyOne West wegen einer Lungenentzündung behandelt. Mayberry sagt, sie weiß, dass die Ärzte und Krankenschwestern alles tun, was sie können, ist aber besorgt, dass Computerprobleme sie daran hindern könnten, die Krankengeschichte ihrer Schwester einzusehen.
„Wenn sie keinen Zugang zu ihren Krankenakten haben, wie sollen sie dann die Medikamente kennen, wenn sich die Medikamente ändern, oder sogar Tests durchführen, um zu sehen, was tatsächlich mit ihr los ist?“ sagte Maibeere. „Wo war der Notfallplan, als sie beschlossen, digital zu werden?“
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