„Ins Gesicht geworfen“: Verkäufer von Bud Lite sagen, Boykott schade der Provision

Verkäufer, die Pod Lite für einen Händler in Florida anpreisten, gewöhnten sich während eines wochenlangen Boykotts an Autohupen, Mittelfinger und Witze, sagten aber, sie hätten Mühe gehabt, Tausende Dollar an entgangenen Provisionsgehältern zu ignorieren, sagten zwei Verkaufsleiter des Händlers gegenüber ABC News. .

Ein typischer Verkäufer beim Händler verdiente im Mai fast 2.000 US-Dollar weniger als in den letzten zwei Jahren und litt hauptsächlich unter einem 60-prozentigen Rückgang der Bud-Light-Verkäufe in der Woche bis zum Memorial Day, sagten Vertriebsleiter.

Ein Aufseher sagte: „Das hat wirklich viele Männer getötet, die auf Provisionen angewiesen sind. Das tut mir wirklich weh.“ „Sie können nichts tun – das wurde ihnen vor die Füße geworfen.“

Ein Verbraucherboykott von Anheuser-Busch InBev wegen einer Sonderaktion im April eines vorübergehenden Influencers hat die Aktien des Unternehmens in Mitleidenschaft gezogen, aber auch Tausende von Verkäufern bei unabhängigen Vertriebshändlern im ganzen Land in finanzielle Schwierigkeiten gebracht, von denen viele weitgehend auf leistungsorientierte Bezahlung angewiesen sind. erklärte er. Anson Frakes, ehemaliger CEO von Anheuser-Busch InBev, sagte gegenüber ABC News.

Die Verkäufe von Bud Light sind sieben Wochen in Folge rückläufig, nachdem eine Produktempfehlung von Dylan Mulvaney, einem Transgender-Influencer, bei vielen Konservativen Gegenreaktionen ausgelöst hat.

Der Boykott gewann unterdessen an Dynamik, nachdem einige LGBTQ-Befürworter die erste Reaktion des Unternehmens als versöhnlich betrachteten, was die Linke frustrierte.

Laut Interviews mit zwei Vertriebshändlern und Frericks-Verkaufsleitern haben diese Verluste das Einkommen der Verkäufer gekürzt, die für die fast 500 unabhängigen Großhändler arbeiten, die Anheuser-Busch-Getränke an Restaurants, Bars und Lebensmittelgeschäfte verkaufen.

Vertriebsleiter und Distributoren wollten nicht namentlich genannt werden, da sie nicht öffentlich über die finanziellen Folgen des Boykotts sprechen wollten.

Die Vergütung von Verkäufern variiert stark zwischen den einzelnen Vertriebshändlern, aber der typische Verkäufer verdient etwa 60.000 US-Dollar pro Jahr, einschließlich 20.000 US-Dollar variabler Bezahlung, die größtenteils auf Provisionen basiert, sagte Frikes, der Anheuser-Busch InBev letztes Jahr verlassen hat.

„Gute Leute werden anfangen zu gehen, weil sie kein Geld verdienen“, sagte Frakes gegenüber ABC News.

Michel Docris, CEO von Anheuser-Busch InBev, räumte letzten Monat in einer Telefonkonferenz zu den Gewinnzahlen ein, dass der Boykott Druck auf die Arbeiter vor Ort ausübt.

„Diese Situation hat unsere Mitarbeiter und insbesondere unsere Mitarbeiter an vorderster Front betroffen: Zustellfahrer, Verkäufer, Großhändler, Knospenbesitzer und Kellner“, sagte Docris.

Docris fügte hinzu: „Diese Menschen sind das Gefüge unseres Unternehmens. Sie sind unsere Nachbarn, unsere Familie und unsere Freunde. Sie sind in jeder Gemeinde in Amerika zu finden.“ „Wir haben alles getan, was wir konnten, um unsere Teams zu unterstützen.“

Anheuser-Busch sagte in einer Erklärung gegenüber ABC News, dass der Boykott Wirkung gezeigt habe, sie sich aber weiterhin dafür einsetzen, Menschen zusammenzubringen.

„Anheuser-Busch beschäftigt mehr als 18.000 Mitarbeiter, und unsere unabhängigen Großhandelspartner haben zusätzlich 47.000 Kollegen. Die aktuelle Situation hat unsere Mitarbeiter getroffen, insbesondere die Mitarbeiter an vorderster Front, darunter Lieferfahrer und Vertriebsmitarbeiter. Diese Menschen sind unsere Nachbarn, Familienmitglieder und Freunde.“ . Sie sind da. In jeder Gemeinde in Amerika. Und während wir voranschreiten, werden wir weiterhin alles tun, was wir können, um unsere Teams zu unterstützen, während wir unermüdlich daran arbeiten, das zu tun, was wir am besten können – Menschen auf ein Bier zusammenzubringen“, heißt es in der Erklärung lesen.

Laut den von ABC News überprüften Daten von Bump Williams Consulting und Nielsen NIQ gingen die Bud Light-Verkäufe in den gesamten USA in der Woche bis zum 20. Mai im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um fast 26 % zurück.

Bei einem Anheuser-Busch-Händler im Mittleren Westen seien neun Verkäufer für etwa zwei Drittel ihres Gehalts auf Provisionen angewiesen, sagte der Präsident des Händlers gegenüber ABC News.

Der Präsident fügte hinzu, dass die Verkäufer im Mai insgesamt einen Umsatzrückgang zwischen 6 % und 26 % im Vergleich zum Vorjahresmonat verzeichneten, was Verlusten zwischen 200 und 900 US-Dollar entspreche.

Bei einem Treffen mit Verkäufern Anfang des Monats sagte der Chef zu ihnen: „Nichts davon ist Ihre Schuld und nichts davon ist meine“, erzählt er. Er verpflichtete sich, jedem von ihnen einen Pauschalbetrag zu zahlen, der sein Einkommen für den Vormonat auf oder über das Niveau bringen würde, das er ohne die Verluste gehabt hätte.

„Ich bin frustriert, dass das passiert ist [dragged] Solange das so sei, sagte der Vertriebschef. „Ich hoffe, wir bewegen uns in die richtige Richtung.“

Anheuser-Busch InBev hat auch die Mitarbeiter an vorderster Front seiner unabhängigen Vertriebshändler finanziell unterstützt, sagte Ducris letzten Monat bei der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen. Das Unternehmen stellte letzten Monat 500 US-Dollar pro Mitarbeiter und zusätzliche Werbeausgaben bereit Wallstreet Journal genannt.

Sicherlich verlassen sich einige Anheuser-Busch-Verkäufer bei unabhängigen Vertriebshändlern auf geringe oder gar keine Verkaufsprovisionen.

Der Eigentümer eines anderen Vertriebshändlers im Mittleren Westen sagte, das Unternehmen habe die Verkäufer einst direkt auf Provisionsbasis bezahlt, habe diese Praxis jedoch in den letzten Jahren eingestellt, weil die Umsätze zwischen den starken Sommermonaten und den schwachen Wintermonaten so stark schwankten.

„Das Personal war noch nie so schlecht mit mir“, sagte der Besitzer mit Blick auf die Unterbrechung.

Morris Schweitzer, Professor an der Wharton School of Business der University of Pennsylvania, der sich mit Verbraucherbewegungen befasst, sagte, die Verluste einiger Verkäufer bei Anheuser-Busch-Händlern seien eine unerwartete Folge des Verbraucherboykotts.

„Dies hat unverhältnismäßige Auswirkungen auf eine Handvoll Menschen, die wenig oder gar nichts mit der Entscheidung zu tun hatten, die die Menschen empörte“, sagte Schweizer gegenüber ABC News. „Es hat eine Reihe unbeabsichtigter Konsequenzen.“